Seiring dengan kemajuan teknologi komunikasi yang semakin pesat,sekarang ini terdapat banyak hal yang dapat kita lakukan dengan langkah yang lebih cepat,aman dan mudah.
Seseorang tidak perlu bersusah payah untuk bertatap muka hanya untuk berkomunikasi,karena adanya telepon.
Sama halnya jika kita hendak mengirimkan sebuah surat kepada seseorang.Kita tidak perlu lagi harus bersusah payah datang ke kantor pos karena sekarang telah terdapat e-mail sebagai sarana untuk berkirim surat secara elektronik.
E-mail memungkinkan siapapun untuk dapat berkirim surat kemanapun dan kapanpun tanpa harus terhambat oleh jarak dan waktu.Siapapun dapat menggunakan e-mail untuk memenuhi berbagai kebutuhan mereka secara gratis.Kita hanya perlu untuk registrasi terlebih dahulu sebelum memiliki sebuah akun e-mail di internet.
Di antara berbagai website yang menyediakan layanan pembuatan e-mail secara gratis,gmail,yahoo,hotmail,plasa,dan lycos merupakan beberapa contoh provider terkenal yang sekarang ini banyak digunakan oleh masyarakat.